Soporte preventivo y mantenimiento programado en Poanas |
Mantenimiento periódico que incluye limpiezas, pruebas de llamadas, revisión de logs y verificación de redundancias en sistemas VoIP en Poanas. |
$1,213.75 / mes |
Transcoding y optimización de codecs en Poanas |
Configuración de transcodificación entre codecs para compatibilidad entre equipos y optimización de ancho de banda en llamadas desde Poanas. |
$608.13 / servicio |
VoIP para oficinas remotas y sucursales en Poanas |
Extensión de la plataforma central de telefonía IP hacia oficinas remotas, sincronizando extensiones y políticas desde la sede principal en Poanas. |
$2,531.03 - $12,148.92 / servicio |
Grabación y archivado de llamadas en Poanas |
Implementación de sistemas de grabación que almacenan llamadas entrantes y salientes, con opciones de búsqueda y cumplimiento normativo en Poanas. |
$1,520.71 - $8,110.47 / mes |
Implementación de solución Cloud PBX en Poanas |
Puesta en marcha de una centralita alojada en la nube con gestión de extensiones, reenvíos y reportes, explicando diferencias con on-premise en Poanas. |
$455.73 - $3,544.60 / mes |
Configuración de QoS y priorización de voz en Poanas |
Ajuste de políticas de Quality of Service en routers y switches para priorizar paquetes de voz y reducir latencia en comunicaciones VoIP en Poanas. |
$810.98 / servicio |
Portabilidad y gestión de números en Poanas |
Trámite y coordinación con operadores para portar números existentes a la nueva plataforma VoIP, con seguimiento administrativo en Poanas. |
$608.42 / servicio |
Implementación de softphones y clientes SIP en Poanas |
Instalación y configuración de aplicaciones softphone en computadoras y móviles, registro al servidor SIP y pruebas de llamada en Poanas. |
$303.96 / servicio |
Análisis de facturación y CDR (Call Detail Records) en Poanas |
Revisión y conciliación de registros de llamadas (CDR) para verificar costos, detección de fraudes y generación de reportes en Poanas. |
$911.79 / servicio |
Implementación de portales de autoservicio para clientes en Poanas |
Desarrollo e integración de portales web que permiten a usuarios cambiar configuraciones básicas de telefonía, consultar facturas y reportes desde Poanas. |
$4,562.96 / servicio |
Evaluación de preparación de red para VoIP en Poanas |
Auditoría de la red LAN/WAN para determinar si cumple requisitos de QoS, jitter, latencia y ancho de banda necesarios para VoIP en Poanas. |
$1,215.88 / servicio |
Soporte y mantenimiento correctivo en Poanas |
Atención a fallas, reemplazo de componentes y restauración de funcionalidades de sistemas VoIP según acuerdos de servicio en Poanas. |
$455.99 / hora |
Capacitación para administración de sistemas VoIP en Poanas |
Cursos técnicos para administradores sobre configuración, mantenimiento y resolución de incidencias en plataformas de telefonía IP en Poanas. |
$1,214.97 / curso |
Auditoría de cumplimiento normativo y privacidad en Poanas |
Revisión de prácticas de registro, almacenamiento de grabaciones y protección de datos de llamadas para asegurar cumplimiento legal en Poanas. |
$2,230.78 / servicio |
Diseño e implementación de IVR (Respuesta de voz interactiva) en Poanas |
Diseño de flujos de menú, grabación de mensajes y configuración de rutas para IVR en la centralita IP, optimizando la atención telefónica en Poanas. |
$2,533.69 - $12,161.72 / servicio |
Implementación de Session Border Controller (SBC) en Poanas |
Instalación y configuración de un SBC para controlar y proteger el borde de la red VoIP, gestionar NAT y SIP normalization en Poanas. |
$8,112.19 - $35,490.81 / equipo |
Soluciones de redundancia y failover en Poanas |
Diseño de esquemas de alta disponibilidad para centralitas y SIP trunks, incluyendo servidores espejo y reglas de desvío en caso de fallo en Poanas. |
$5,063.24 - $25,316.19 / servicio |
Pruebas de interoperabilidad entre proveedores SIP en Poanas |
Validación de compatibilidad entre la centralita y distintos proveedores SIP, verificando codecs, DTMF y estabilidad de llamadas en Poanas. |
$1,115.50 / servicio |
Implementación de cifrado y seguridad SIP (TLS/SRTP) en Poanas |
Configuración de protocolos TLS y SRTP para proteger las señales SIP y el contenido de voz frente a intercepciones en Poanas. |
$1,825.34 / servicio |
Provisionamiento de equipos ATA para líneas analógicas en Poanas |
Suministro y configuración de adaptadores ATA para convertir teléfonos analógicos o fax en extensiones SIP dentro de la red IP en Poanas. |
$759.45 / equipo |
Migración de PSTN a VoIP en Poanas |
Proceso para trasladar líneas tradicionales (PSTN) a servicios VoIP, incluyendo portabilidad de números y pruebas de calidad en Poanas para minimizar interrupciones. |
$2,536.17 - $12,173.62 / servicio |
Implementación de WebRTC para comunicaciones web en Poanas |
Configuración de soluciones WebRTC que permiten realizar y recibir llamadas desde navegadores, integradas con la infraestructura VoIP en Poanas. |
$4,260.99 - $18,261.39 / servicio |
Implementación de Fax sobre IP (T.38) en Poanas |
Configuración de gateways y centralitas para transmitir faxes a través de IP usando T.38 o fallbacks, detallando limitaciones técnicas en Poanas. |
$1,213.50 / servicio |
Sistemas de conferencia y colaboración en Poanas |
Implementación de servicios de conferencia de voz y video integrados con la centralita IP, incluyendo configuración de puentes y seguridad en Poanas. |
$1,216.98 - $8,113.20 / mes |
Actualización y parcheo de sistemas VoIP en Poanas |
Aplicación de actualizaciones, parches y revisiones de seguridad a centralitas, gateways y teléfonos IP para mantener estabilidad en Poanas. |
$910.80 / servicio |
Análisis y mitigación de fraude en VoIP en Poanas |
Revisión de patrones de tráfico y configuración de reglas para detectar y bloquear usos no autorizados o consumo anómalo en plataformas VoIP en Poanas. |
$1,517.56 / servicio |
Integración de centralita con CRM en Poanas |
Conexión entre la centralita IP y sistemas CRM para el enrutamiento de llamadas, pop-ups de cliente y registro de interacciones en Poanas. |
$3,035.73 - $15,178.66 / servicio |
Provisionamiento y configuración de gateways VoIP en Poanas |
Instalación y ajuste de gateways que permiten conectar líneas analógicas o digitales a la red IP, explicando puertos y compatibilidades en Poanas. |
$1,821.48 - $7,083.54 / equipo |
Integración de video llamadas y sistemas multimedia en Poanas |
Configuración de capacidades de videollamada y recursos multimedia integrados a la plataforma VoIP para comunicación unificada en Poanas. |
$2,228.30 - $15,192.96 / servicio |
Monitoreo y soporte 24/7 para telefonía IP en Poanas |
Servicio de supervisión continua de la plataforma VoIP, alertas proactivas y soporte para incidencias críticas en la infraestructura de Poanas. |
$3,549.71 / mes |
Instalación de teléfonos IP en Poanas |
Suministro y configuración física y lógica de teléfonos IP (hardphones) en puestos de trabajo, registro con la centralita y pruebas de audio en Poanas. |
$860.07 - $2,529.60 / equipo |
Soporte para NAT traversal y problemas de SIP ALG en Poanas |
Diagnóstico y soluciones para problemas derivados del NAT, ALG y registro SIP que impiden el correcto funcionamiento de VoIP en Poanas. |
$505.94 / servicio |
Soluciones de call center/ACD en Poanas |
Diseño e implementación de sistemas ACD (Automatic Call Distributor) para distribuir llamadas entre agentes, con métricas y colas en Poanas. |
$8,095.00 - $45,534.36 / servicio |
Consultoría en arquitectura VoIP y dimensionamiento en Poanas |
Asesoría técnica para definir la arquitectura adecuada, capacidad de servidores, enlaces y redundancias necesarias según los requerimientos en Poanas. |
$3,540.24 / consulta |
Backup y recuperación de configuración en Poanas |
Establecimiento de estrategias de respaldo de configuraciones de centralitas, gateways y registros para recuperación rápida en Poanas. |
$709.60 / servicio |
Provisionamiento de números virtuales y locaciones en Poanas |
Asignación de números locales, nacionales o internacionales que redirigen llamadas a la plataforma VoIP desde Poanas u otras ubicaciones. |
$202.85 - $1,521.36 / mes |
Desarrollo de soluciones personalizadas (APIs y bots telefónicos) en Poanas |
Creación de integraciones, bots y APIs que automatizan respuestas, encuestas y procesos telefónicos conectados a la plataforma VoIP en Poanas. |
$6,080.68 - $40,537.88 / proyecto |
Pruebas de calidad de voz (MOS) y reporte en Poanas |
Ejecución de pruebas puntuales y continuas de calidad de voz, cálculo de MOS y generación de informes con recomendaciones en Poanas. |
$911.36 / servicio |
Implementación de mensajería SMS y gateways SMS en Poanas |
Integración de servicios de mensajería SMS con la centralita o aplicaciones empresariales para notificaciones y alertas en Poanas. |
$607.36 / servicio |
Instalación de centralita IP (PBX) en Poanas |
Instalación y puesta en marcha de una centralita IP que gestiona llamadas internas y externas, configuración de extensiones y rutas de salida en Poanas para gestionar comunicaciones empresariales. |
$3,539.18 - $15,167.89 / servicio |
Integración móvil (MDM y softphone móviles) en Poanas |
Configuración de clientes móviles y políticas MDM para extender extensiones IP a smartphones, manteniendo seguridad y rutas en Poanas. |
$456.00 / usuario |
Diseño de plan de numeración y DIDs en Poanas |
Asignación y organización de números directos (DIDs) y planes de marcación interna adaptados a la estructura organizacional en Poanas. |
$809.69 / servicio |
Evaluación y adecuación de cableado estructurado para VoIP en Poanas |
Inspección y recomendaciones sobre cableado, puntos de red y tomas eléctricas para soportar dispositivos VoIP con calidad en Poanas. |
$912.69 / servicio |
Provisión de SIP Trunks en Poanas |
Suministro y activación de canales SIP (SIP trunks) para realizar/recibir llamadas a la red pública desde una centralita IP, con dimensionamiento según tráfico en Poanas. |
$507.13 - $2,535.65 / mes |
Integración con sistemas de facturación y pago en Poanas |
Conexión de plataformas VoIP con sistemas de facturación para automatizar cargos por consumo, generación de facturas y reportes en Poanas. |
$3,041.32 / servicio |
