Gestión de cobros telefónicos (Telecobranza) en Poanas |
Contacto a deudores para gestionar pagos, negociar acuerdos de pago y registrar compromisos en plataformas adecuadas para Poanas. |
$1,519.34 - $6,077.38 / campaña |
Análisis y reportes de campañas en Poanas |
Generación de informes con métricas clave (tasa de contacto, conversión, AHT, abandono) para evaluar campañas telefónicas realizadas en Poanas. |
$4,252.07 / reporte |
Entrenamiento y capacitación de agentes en Poanas |
Programas formativos para teleoperadores que incluyen técnicas de comunicación, manejo de objeciones y herramientas CRM aplicables en Poanas. |
$3,240.17 / curso |
Venta telefónica de suscripciones y renovaciones en Poanas |
Campañas enfocadas en la captación y renovación de suscripciones por teléfono, incluyendo gestión de pagos y notificaciones para residentes en Poanas. |
$283.70 / suscripción |
Generación de leads en Poanas |
Proceso de identificación y calificación de contactos potenciales mediante llamadas para convertir interesados en oportunidades de venta en Poanas. |
$202.78 - $608.34 / lead |
Sondeo de satisfacción y Net Promoter Score en Poanas |
Medición de satisfacción del cliente mediante entrevistas telefónicas estructuradas para evaluar la experiencia de usuarios en Poanas. |
$60.83 / encuesta |
Atención bilingüe (español-inglés) en Poanas |
Servicio de atención y ventas telefónicas en español e inglés con agentes capacitados para atender clientes bilingües en Poanas. |
$162.01 / hora |
Verificación de citas médicas y teleasistencia sanitaria en Poanas |
Confirmación telefónica de citas, recolección de información preconsulta y apoyo en logística para pacientes en Poanas. |
$35.43 / llamada |
Confirmación y recordatorio de citas en Poanas |
Llamadas automatizadas o manuales para confirmar, recordar y reducir ausencias a citas médicas, comerciales o servicios en Poanas. |
$8.11 / llamada |
Telemarketing saliente (Outbound) en Poanas |
Llamadas programadas hacia prospectos o clientes para promoción de productos, sondeo de interés o seguimiento de campañas dirigidas al mercado de Poanas. |
$8,103.28 - $32,413.13 / campaña |
Telemarketing entrante (Inbound) en Poanas |
Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente, resolución de dudas y registro de incidencias desde un centro de contacto ubicado para atender solicitudes de Poanas. |
$121.75 / hora |
Llamadas de notificación y emergencia en Poanas |
Emisión de avisos telefónicos masivos o dirigidos para alertas críticas, cortes de servicio o notificaciones vitales en Poanas. |
$0.91 / contacto |
Atención a clientes y soporte básico en Poanas |
Resolución de consultas frecuentes, orientación sobre productos y gestión de solicitudes sencillas por teléfono para usuarios en Poanas. |
$111.34 / hora |
Telecoaching y retroalimentación a agentes en Poanas |
Sesiones de coaching individualizadas basadas en revisión de llamadas y métricas para mejorar desempeño de agentes en Poanas. |
$910.70 / sesión |
Gestión de pedidos por teléfono en Poanas |
Recepción y procesamiento de pedidos, toma de datos de entrega y coordinación con logística para envíos dirigidos a clientes en Poanas. |
$45.52 / pedido |
Teleprospecting para cuentas clave (ABM telefónico) en Poanas |
Estrategia de acercamiento telefónico a cuentas estratégicas con investigación previa y contacto personalizado para corporativos en Poanas. |
$22,292.16 / campaña |
Agendamiento de citas (Appointment setting) en Poanas |
Contactar prospectos para confirmar y agendar citas comerciales o demostraciones, asegurando la información logística y agenda para Poanas. |
$253.00 - $809.61 / cita |
Gestión de listas DNC y cumplimiento de exclusión en Poanas |
Mantenimiento y aplicación de listas de no llamar (DNC) para evitar contactar a personas que hayan ejercido su derecho de exclusión en Poanas. |
$2,227.33 / servicio |
Validación y depuración de bases de datos en Poanas |
Revisión y limpieza de listas telefónicas para eliminar duplicados, números erróneos y actualizar datos de contacto para campañas en Poanas. |
$0.76 / registro |
Mensajería de voz (voicemail drops) en Poanas |
Envío de mensajes pregrabados que se depositan en buzones de voz tras intento de llamada para comunicar ofertas o recordatorios en Poanas. |
$6.07 / mensaje |
Televenta y cierre de ventas en Poanas |
Ejecución de llamadas orientadas al cierre de operaciones comerciales, manejo de objeciones y procesamiento de pedidos telefónicos en Poanas. |
$354.29 - $1,214.69 / venta |
Configuración y despliegue de IVR en Poanas |
Diseño e implementación de sistemas de respuesta interactiva por voz que enrutan llamadas y ofrecen autoservicio a usuarios en Poanas. |
$15,221.75 / implementación |
Reconocimiento y verificación de leads en Poanas |
Contacto rápido para validar la identidad, datos y disponibilidad de leads antes de asignarlos a equipos comerciales en Poanas. |
$18.20 / lead |
Soporte multicanal (voz, SMS, WhatsApp) en Poanas |
Atención al cliente y campañas que combinan llamadas con mensajes SMS y WhatsApp para brindar comunicación integrada en Poanas. |
$8,602.18 / mes |
Mystery calling (llamadas encubiertas de evaluación) en Poanas |
Simulación de interacciones por teléfono para evaluar procesos de atención, cumplimiento y experiencia de cliente en sucursales o servicios de Poanas. |
$385.29 / evaluación |
Integración CRM y sincronización de datos en Poanas |
Conexión de sistemas telefónicos con plataformas CRM para registrar interacciones, actualizar contactos y facilitar seguimientos en Poanas. |
$8,091.90 / servicio |
Soporte técnico telefónico en Poanas |
Asistencia remota y por teléfono para resolución de problemas técnicos, diagnósticos iniciales y escalamiento cuando es necesario en Poanas. |
$131.65 / hora |
Campañas de recuperación de carritos y ventas abandonadas en Poanas |
Llamadas dirigidas a clientes que dejaron procesos de compra inconclusos para identificar causas y facilitar el cierre de transacciones en Poanas. |
$12,168.66 / campaña |
Atención de quejas y gestión de incidencias en Poanas |
Recepción y registro estructurado de reclamos telefónicos, asignación a áreas responsables y seguimiento hasta su resolución en Poanas. |
$96.20 / hora |
Tele-encuestas cualitativas (entrevistas en profundidad) en Poanas |
Entrevistas telefónicas semiestructuradas para obtener opiniones detalladas y percepciones cualitativas de consumidores en Poanas. |
$455.93 / entrevista |
Tele-educación y campañas informativas en Poanas |
Llamadas informativas que comunican cambios normativos, beneficios o instrucciones a grupos específicos con alcance en Poanas. |
$12,175.15 / campaña |
Outsourcing de centro de contacto en Poanas |
Externalización completa de operaciones telefónicas incluyendo reclutamiento, supervisión y reportes para atender clientes o prospectos en Poanas. |
$45,636.88 / mes |
Encuestas telefónicas y market research en Poanas |
Aplicación de cuestionarios estructurados por teléfono para recopilar opinión, medir satisfacción o conductas de consumo en la población de Poanas. |
$40.59 - $121.77 / encuesta |
Power dialing y marcación predictiva en Poanas |
Implementación de sistemas automáticos de marcación para optimizar el ratio de conexiones y eficiencia de agentes en campañas de Poanas. |
$2,529.71 / mes |
Monitoreo de calidad de llamadas y evaluaciones en Poanas |
Revisión y calificación de interacciones telefónicas según criterios de desempeño, cumplimiento y trato al cliente en operaciones de Poanas. |
$608.44 / auditoría |
Llamadas de activación y bienvenida en Poanas |
Contacto telefónico a nuevos clientes para dar la bienvenida, verificar datos y explicar beneficios o pasos iniciales del servicio en Poanas. |
$35.47 / llamada |
Venta cruzada y upselling telefónico en Poanas |
Contactos dirigidos a clientes actuales para ofrecer complementos, mejoras o planes superiores con argumentos adecuados en Poanas. |
$323.64 / venta |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Poanas |
Registro y custodia de conversaciones telefónicas para auditoría, cumplimiento y capacitación, con acceso controlado para operaciones en Poanas. |
$1,521.82 / mes |
Gestión de campañas estacionales y promociones en Poanas |
Planificación y ejecución de campañas telefónicas específicas para temporadas y promociones, ajustando guiones y horarios para Poanas. |
$16,234.25 / campaña |
Captación de socios y donaciones por teléfono en Poanas |
Campañas telefónicas dirigidas a solicitar apoyo monetario o afiliaciones, incluyendo manejo de donativos y emisión de comprobantes para donantes en Poanas. |
$18,241.25 / campaña |
Cumplimiento y asesoría en normatividad de telemarketing en Poanas |
Asesoría para adaptar campañas telefónicas a leyes y regulaciones de protección de datos, listas de exclusión y consentimiento en Poanas. |
$6,578.54 / consulta |
Recuperación de clientes (win-back) en Poanas |
Campañas telefónicas orientadas a reactivar clientes inactivos mediante ofertas personalizadas y negociación de condiciones en Poanas. |
$14,197.81 / campaña |
Campañas combinadas: llamadas + SMS + email en Poanas |
Diseño y ejecución de campañas integradas que combinan llamadas con envíos de SMS y correos electrónicos para reforzar mensajes en Poanas. |
$18,219.66 / campaña |
Scripting y asesoría en guiones telefónicos en Poanas |
Diseño y optimización de guiones de atención y ventas para agentes, incluyendo respuestas a objeciones y protocolos para Poanas. |
$4,566.38 / servicio |
Seguimiento postventa en Poanas |
Llamadas posteriores a la compra para verificar satisfacción, recoger retroalimentación y gestionar garantías o devoluciones en Poanas. |
$70.95 / llamada |
Atención de ventas B2B por teléfono en Poanas |
Contacto y gestión de ventas dirigidas a empresas, incluyendo identificación de necesidades, cotización telefónica y seguimiento en Poanas. |
$911.28 / oportunidad |
